מהו מנהיג מכונן בהקשר הישראלי

פרופסור יחזקאל דרור -מנהיגות מכוננת

פרופסור יחזקאל דרור -מנהיגות מכוננת

כתבתי כאן רבות על מנהיגים וסוגי מנהיגים והיום רציתי להתמקד במושג "מנהיג מכונן".

מנהיגות מכוננת היא מנהיגות המניחה יסודות איתנים לעתיד חדש וטוב יותר.  ניתן לקרוא לה גם "מנהיגות מהפכנית" או "מנהיגות מגשימה חזון".

דוגמא בולטת למנהיגים מכוננים הם בנימין זאב הרצל ודוד בן גוריון, שהניחו וכוננו את היסוד להקמתה של מדינת ישראל. אולם, אם מדברים על מנהיגים בישראל, ומאחר והמושג "מהפכה" בדרך מתקשר למשהו אלים, המתבצע בתהליך קצר, הכרוך בשינוי רדיקלי של המשטר, הרבה מעבר לדרוש כאן, אני מעדיף את ההגדרה של פרופסור יחזקאל דרור ל "מנהיגות מכוננת".

דרור מתייחס למושג כמהות הליבה של המנהיג, להבדיל ממאפייני מעטפת השונים מאחד לשני, שכל מנהיג צריך להתאימם לנסיבות הממשיות בהן הוא פועל. המושג הוא גם יחסי, דהיינו, מנהיג יכול להיות "מכונן" יותר או פחות. יחד עם זאת, הוא מנוגד לחלוטין למושגים כגון "מנהיג משמר" או "מנהיג משפר", משום שמנהיג מכונן מצטיין בעיקר בהנחת יסודות חדשים לעתידה של ישראל בתחומים מרכזיים רבים וחשובים.

שאלה שיכולה לתרום להבנת המושג היא: "מהי האג'נדה של מנהיג מסוים?"

ניתן לבדוק זאת במבט לאחור, באמצעות מחקר היסטורי, או במבט קדימה, על ידי בדיקת התנהלותו והתבטאויותיו של המנהיג.

אם התשובה היא: "לנהל את המדינה" אז ברור שאין המדובר במנהיג מכונן. ייחודו של מנהיג מכונן הוא במאמציו המודעים לעצב את העתיד לטובה תוך ראייה ארוכת טווח. זאת, תוך התמקדות בגורמי עומק המשפיעים על זרמי ההיסטוריה, בנבדל מעיסוק יתר באירועים שוטפים, שרובם אינם אלא כקצף על פני המים המאבד כל משמעות כעבור זמן קצר. במבט לאחור, בהיסטוריה של מדינות ישנם מנהיגים שהיו מכוננים למעשה, למרות שלא התכוונו מראש ולא היו מודעים לכך.

מנהיגות פוליטת מכוננת – הצורך במשטר נישאותי

למערכת הפוליטית בישראל נועד תפקיד מרכזי, פוטנציאלית, בעיצוב עתידה המשגשג של המדינה השאלה אם מבחינה מנהיגותית היא מסוגלת למלא תפקיד זה. יש לשנות בדחיפות את עקרונות המשטר, כמובן במסגרת ערכי הדמוקרטיה.

להערכתי, מעבר למשטר נשיאותי או מעין־נשיאותי הוא תנאי הכרחי, גם אם לא מספיק, להבטחת ריכוז עוצמה דמוקרטית ויכולת למשול, שהם הכרחיים להנחת יסודות לישראל כמדינה משגשגת לאורך זמן. אולם, בדומה למגמות במדינות דמוקרטיות אחרות וגם יותר מכך, הגורם היחיד והחשוב ביותר בפעולת המערכת הפוליטית הוא המנהיגות הבכירה. יתר על כן, רק מנהיגות זו יכולה לבצע את הרפורמות הדרושות במשטר, הגם שתצטרך לעמול קשה לגייס את התמיכה הציבורית החיונית לכך. המסקנה מכך היא שטיבם של מנהיגיה הבכירים של ישראל הוא גורם קריטי ואולי מכריע בעיצוב עתידה, אם לשגשוג, או אם לשקיעה ואף למפולת, מה עוד שמנהיגות מעולה היא חיונית כדי להסביר נכוחה את מצבה וצרכיה של ישראל לציבור הרחב, ולגייס את תמיכתו לצעדים הדרושים, כולל הרס־יוצר כואב.

פרופ' דרור אומר, ואני מסכים איתו, כי יש הכרח בטיפוס חדש של "מנהיגות מכוננת" , טיפוס המנהיג הדרוש למדינה תלוי במצבה, על סביבותיה, ובאתגרים הניצבים בפניה. מצבה של ישראל בעתיד הנראה לעין, עד אמצע המאה העשרים־ואחת וקרוב לוודאי שגם לאחר מכן, מחייב מה שאני מכנה בשם "מנהיגות מכוננת", דהיינו, מנהיגות המניחה יסודות חדשים, בחלקם, לעתיד המדינה. הדבר נכון גם במדינות אחרות, שכן בסיסי העבר אינם הולמים עוד את נסיבות העתיד שלקראתו דוהרת האנושות בכללותה.

תפקוד מנהיגים במצבים שונים – מחקר על טייסים כמנהיגים

קיימים שני פרויקטים של מחקר אשר מרחיבים את ההבחנה בין צרכי משימה ובין צרכי האנשים, ועוסקים ביחסים שבין התנהגות המנהיג והתפוקה. ניתוח הפרויקטים הללו תורמים להבנה עמוקה יותר של תפקוד מנהיגים במצבים שונים ומכוונים לעבר ניתוח "חוק המצב" והצורך במה שכונה "מנהיגות מצבית".

מהי מנהיגות באוויר?

החוקרים הלפין ו- וינר (Halpin & Winer), חקרו מנהיגות בצוותי אוויר כדי לסייע בבחירת קברניטים. החוקרים השיגו נתונים לגבי הדרך שבה מפקדים נוכחיים מבצעים את תפקודי המנהיגות שלהם. הם גם בדקו מה חושבים על מפקדים אלו הממונים עליהם וכפיפיהם .המחקר הצביע על שני ממדים עיקריים של מנהיגות שתוארו כ:

1. מנהל המתמקד במשימה - ארגון והגדרה של המשימה והיחסים בין הקברניט ובין צוותו.

2. מנהל מתחשב (התמקדות בבני-אדם) – התנהגות המלמדת על ידידות, אמון, הערכה וחמימות ביחסים בין הקברניט ובין צוותו. לכך קוראים פונקצית ה"תחזוקה", כלומר הדגש הוא בשמירה על יחסים טובים.

פעולות טיפוסיות תחת הכותרת "מנהל משימתי" כוללות

  • המנהיג מבהיר את גישתו לצוות
  • שולט ביד ברזל
  • מבטיח שאנשי הצוות יבינו את תפקידו
  • שומר על תקני ביצוע מוגדרים

פעולות טיפוסיות תחת הכותרת "התחשבות" כוללות:

  • מוצא זמן להאזין לחברי הצוות
  • דואג לרווחת חברי צוות
  • מתייחס לחברי הצוות כאל שווים
  • ידידותי ומשתף פעולה


מסקנות

הדבר המעניין היה כי בעוד הממונים חשבו כי הקברניטים האפקטיביים ביותר הם אלו שהצד המבני חזק אצלם (מיקוד משימה), חברי הצוות סברו כי הקברניטים הטובים ביותר הם אלו שהצד המבני וצד ההתחשבות חזקים אצלם באותה מידה.

הבחנה זו בין התמקדות במשימה ובין התמקדות בבני-אדם איננה הבחנה של שחור-לבן; מרבית המנהלים מדורגים אי-שם בין שני הקצוות. אנו כמנהלים חייבים לדעת כיצד "לקרוא" את המנהלים הכפיפים לנו ואו את העובדים הכפפים לנו ולנווט את ההתנהלות שלנו על פי הנקרא בשטח.

עוד על המחקר תוכלו למצוא בספרו המעניין של אלן בריימן –

Leadership & Organizations

מנהיגים – כיצד הם עושים זאת?

צסטר ברנארד

צ'סטר ברנארד

צ'סטר ברנרד, מנכ"ל ג'נרל אלקטריק בעבר, כותב בספרו, "תפקידי המנהל",  את הדברים הבאים:
"מנהיג טוב עשוי לעתים ליצור רושם כי הוא ברנש די טיפש, פונקציונר לצורכי בוררות, ערוץ תקשורת ומי שגונב רעיונות מאחרים. הדבר נכון במידה מסוימת. עליו להיות טיפש דיו כדי להקשיב הרבה. ברור כי עליו לשמש כבורר כדי לשמור על סדר ולעתים עליו להיות מרכז של תקשורת. לו השתמש רק ברעיונות משלו, היה פועל כתזמורת של איש אחד, במקום כמנצח טוב וזוהי בעצם מהות המנהיג, או כך לפחות צריך להיות."

מניתוח מעשי המנהיגים עולה נקודהמ רכזית אחת – המנהיג וקבוצתו תלויים זה בזה. הוא מנהיג והם הולכים אחריו. אולם, הוא תלוי בהם כשם שהם תלויים בו.

אד קרלסון, האדם שביצע מפנה מוצלח בחברת התעופה האמריקאית, "יונייטד איירליינס", סבור כי מנהיג, גם אם הוא משפיע על כפיפיו, צריך להתייחס אליהם בכבוד ובאמון. הוא שותף לדעת צ'סטר ברנרד כי במידה מסוימת עובדים מאצילים כלפי מעלה את הסמכות להחלטות ארגוניות ובעשותם כך הם מעניקים הצדקה לאלו שמעליהם לתת הוראות לכפופים להם.

יחד עם זאת, מנהיגות עדיין נראית כמשהו מופשט. אחת הסכנות הטמונות בניתוח מנהיגים במושגים אלו היא משיכה כלפי המסתורין שבה. באקדמיה פיתחו מספר תיאוריות אודות התנהגות המנהיג.

המילה "תיאוריה" מעוררת בנו תחושה של דיבורים בלי תכל'ס, אך אסור לנו למהר לקטול אותה. יש לזכור כי תיאוריה טובה היא דבר מעשי מאד, מבוססת על צפייה, מחקר וניתוח הנעשים בצורה נכונה. אנשים מוסמכים לומדים את התוצאות בפועל ואת אופני ההתנהגות התורמים לתוצאות אלו, וכך אנו כמנהלים נקרא ונפנים את התיאוריה בדיוק במקום בו היא תפגוש אותנו בחיים הניהוליים שלנו.

סמכות המנהיג

אומרים שמנהיג שואב את המנהיגות שלו בראש ובראשונה מהסמכות הניתנת לו ואותה המקרין. וזה נכון: הבסיס למנהיגות היא הסמכות.

מהי סמכות?
סמכות היא יכולת של בן אדם מסוים או ארגון, להכפיף דפוסי התנהגות מסוימים על אדם כלשהו. סמכות מתקיימת מתוקף כוח חברתי מסוים.
כוח זה עשוי להיות ממשי (כדוגמת איום בפגיעה פיזית) או מדומה (כדוגמת הליכת מאמינים בעקבות גורו).

הכוח נקבע על שום השימוש האפשרי בסנקציה: פעולה הפוגעת באדם שאינו מציית לסמכות או מאיים עליה, על מנת להביא לקיומו של כוח חברתי. סמכות עשויה להתקיים בשני תנאים: באופן ישיר בתוקף קיומו של כוח ממשי, או לנבוע מלגיטימציה אותה מעניק הנתון לסמכות לבעליה. במובן זה, יכולת הפעלה של סמכות תלויה בכך שהיא כבר קיימת. דוגמה: סמכות של שליט מדינה, נובעת מכך שמשטרה כלשהי תעניש פרטים שאינם מצייתים לסמכותו. אנשי המשטרה נשמעים לשליט ולחוקיו, משום שהם עצמם נתונים לאיום המשטרה. אם יחליטו כל אנשי המדינה לכפור בסמכותו של השליט, אזי סמכותו תשלל, אך עצם העובדה כי הסמכות קיימת באופן חלקי, מאפשרת לה להיות מלאה – מתוך הערך "סמכות" ב-ויקיפדיה.

שלושת סוגי הסמכות

1. סמכות מכוח העמדה – תואר התפקיד או הדרגה.
2. סמכות מכוח האישיות – היכולת להחדיר השראה, לשכנע, להביא אנשים למצב של הליכה אחרי "המנהיג שלי."
3. סמכות הידע – ניהולי, טכני או מקצועי.

ניתוח סוגי הסמכות
סמכות מכוח העמדה עשויה לשמש כנקודת המוצא. אולם, ניתן לקיימה ולהשתמש בה בצורה אפקטיביות רק על ידי הפעלת סמכות מסוג שני ושלישי. משמעות הדבר היא שימוש בכישורים הטבעיים ובידע, מתוך הבנה כיצד מנהיגים מבצעים את תפקידיהם, תוך התייחסות מיוחדת לשיטות הטיפול במשימה ובצרכי אנשים, בהתאם לדרישות המצב. ללא שילוב מושכל של שלושת סוגי הסמכות, העובדים לא ינועו באופן המיטבי, ואין 100% הצלחה, אך החוכמה היא להפעיל א המשקל המירבי על בסיס האישיות , הידע והניסיון.

לפניכם מצגת וידאו מעניינת הנותנת זווית נוספת על סמכות מול מנהיגות והקשר ביניהן.

מהן הדרישות העומדות בפני המנהיג

הדרך בה מנהיג מבצע את תפקידיו תלויה בשתי דרישות עיקריות שיועמדו בפניו:

1. מימוש המשימה – לשם כך הוא וקבוצתו קיימים. תפקיד המנהיג הוא להבטיח כי מטרת הקבוצה תמומש. אם לא, התוצאה תהיה תסכול, הפרת ההרמוניה, ביקורת ובסופו של דבר – הקבוצה עלולה אף להתפרק.

2. שמירה על מערכת יחסים אפקטיבית – בינו ובין הקבוצה והאנשים שבתוכה ובין האנשים לבין עצמם. יחסים אלו יהיו אפקטיביים אם יובילו להשגת המשימה. ניתן לחלקם ליחסים הנוגעים לצוות, למורל שלו ולתחושת המטרה המשותפת לכל ואלו הנוגעים לפרט ולאופן ההנעה שלו.

מומחה המנהיגות הבריטי ג'והן אדייר טוען כי את הדרישות המוצבות בפני המנהיג ניתן לבטא בדרך הטובה ביותר כשלושה תחומי צרכים שתפקיד המנהיג הוא לספקם, ואלו הם:

1. צרכי משימה – ביצוע התפקיד

2. צרכי הקבוצה - בניית רוח הצוות ושמירה עליה

3. צרכים אישיים - ליצור הרמוניה בין צרכי הפרט ובין צרכי המשימה והקבוצה

שלושה צרכים אלו תלויים זה בזה. פעולת המנהיג בתחום אחד משפיעה על האחרים. השגת המשימה בהצלחה היא חיונית אם רוצים לשמור על אחדות הקבוצה או להניע את הפרט לתרום כמיטב יכולתו לתפקיד.

המאמצים המופנים לסיפוק צרכי הקבוצה או הפרט נובעים ישירות מצרכי המנהיג להשיג את המשימה. אם מזניחים צורך כלשהו, יפגע תחום אחר של צרכים והמנהיג יצליח פחות.

המרקם העדין של שלושת הדרישות הללו יוצר למנהיג הזדמנות פז להוכיח את יכולותיו האישיות, הכריזמה ויכולת הניצוח וההנהגה של העדר.

ג'וזף לווארי על ההגדרה שלו למנהיגות

ג'וזף לווארי  Joseph Lowery בן ה- 87 הוא לוחם אמריקאי לזכויות האזרח שנמנה עם ההנהגה השחורה בימיו של מרטין לות'ר קינג.

היום, לאחר השבעת ברק אובמה לנשיא השחור הראשון של ארה"ב הוא בהחלט יכול ליהנות משיבה טובה עד סוף ימיו.

כאן הוא נואם בהשבעה של ברק אובמה בשבוע שעבר:

ולפניכם ההגדרה שלו למנהיגות:

האם גולדה היתה אומרת את אותו הדבר היום ? (יובל קופרמן)

כמו אז, גם היום אין ספק שישנה תחושה מסויימת באויר אפילו קשה , תלוי מאיזה צד מסתכלים עליה …

לגולדה מאיר ישנו ציטוט ששווה קריאה גם היום וברצוני להציגו לפנכם :

יובל קופרמן מציטוטי גולדה מאיר

בברכה יובל קופרמן

לאתר האופניים החדש שלי

יובל קופרמן אופניים

טור שלי שהתפרסם ב"ידיעות אחרונות"

יובל קופרמן - ידיעות אחרונות

קריאה מהנה
יובל קופרמן

כמו כן אתם מוזמנים לבקר באתר החדש שלי על אופניים

יובל קופרמן אופניים

סרטון על דוד בן גוריון בהמלצת יובל קופרמן

במסגרת חיפושי (יובל קופרמן) סרטים הקשורים למנהיגות ניהולית ראיתי סרטון זה וחשבתי שזה יהיה נכון להציג אותו בפוסט זה .
שימו לב לסגנון הדיבור , שאלות המראיין ותשובותיו כמו גם לנחישותו של בן גוריון .

צפיה מהנה

יובל קופרמן

מעבדת מנהיגות מאת יובל קופרמן

מבלי לנקוט עמדה לכאן או לכאן…

בזמנים כאלו ( ימי מלחמה) ,התנהלות מנהיגים או מי שמחשיבים עצמם כמנהיגים, ניתנת להבחן בזכוכית מגדלת.
די להתבונן באסטרטגיה שכל אחד או אחת מהמועומדים בחר לנהוג לפיה בכדי ללמוד על אופיו של המנהיג ותכונותיו . כמובן שיש לצרף ידע קודם אודותיו / אודותיה אך ימים אילו משמשים כמעבדה בזמן אמת למנהיגים. בפוסטים קודמים עבדכם הנאמן ( יובל קופרמן) הצבעתי על תכונות רצויות למנהיג ותכונות שיכולות לעזור לו במצב שגרה או מצבי חרום/לחץ כימים אילו אני מעוניין להפנותכם בפוסטים הבאים למספר סרטונים שיצרתי אודות תכונות המנהיג .

צפיה מהנה
יובל קופרמן